고객센터-faq

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고객님들께서 제품을 사용하면서 가장 궁금해하는 의문사항들을 총정리하였습니다.
고객센터에 문의를 하시기 전에 미리 읽어보시면 제품문제의 해결에 도움이 됩니다.

WT6 WTX W10 VOICE2S VOICE3 LASER GB LASER1S & aim L10V

[WT6]

 

배터리 수명

"GPS 켜진 상태에서 약 8시간 이상의 배터리 수명이 유지 되지 않을 경우, 컴퓨터 USB 포트로 충전하고 계셨다면, 일반 충전기에서 바로 4시간 동안 충전 해보십시오."
장치가 연결되어있을 때 "X"표시나 번개 표시가 된 배터리 이미지가 나타나면 장치를 비상 재부팅하십시오

 

시간 설정

골프장또는 실외에서 위성 신호를 받으면 자동으로 시간이 설정 됩니다. 시간이 안 맞을 경우, 메뉴 모드에서 시간세팅 화면으로 이동하여 변경 하십시오

 

시간 확인

골프 모드중 시간을 확인 하고 싶으면 메뉴 버튼을 누르고, 다시 골프 모드로 돌아가고 싶으면 아무 버튼이나 누르십시오.

 

샷거리 측정

골프 모드 실행중, 골프 버튼(좌측상단)을 누르면 샷 거리를 확인 할수 있습니다.

 

오토 슬로프

골프 모드 실행중 우측 상단 버튼을 5초 이상 누르면 높이가 보정된 거리가 나옵니다.

 

미터 야드 변경

'설정에 들어가 Unit 에 진입 하여 변경 합니다.

 

Menu DST

썸머타임 변경 기능 입니다.

 

이전홀 이동

골프 모드 실행중 우측 하단 down 키를 길게 누르면 이전 홀로 변경 됩니다.

 

좌우 그린 변경

플레이 화면에서 - 버튼을 길게 누르십시오

 

데모모드

위성 검색 표시가 있을 때 우측 하단 downkey를 길게 누르면 데모모드로 진입 합니다.

 

비상 재부팅

어떤 조치를 해도 해결 되지 않을경우 사용하는 방법 입니다.
좌측 상하 버튼 4개 (우측 가운데 버튼 제외)를 동시에 5초간 누르시면 리셋이 됩니다.

 

홀 수동 변경

골프 모드 실행중 우측 상단 Up 키를 누르면 다음홀, 우측 하단 down 키를 누르면 이전홀로 변경 됩니다.

 

거리 오차 문제

장치의 측정단위가 정확한 지 확인하십시오 (Y: 야드, M: 미터)
GolfBuddy관리자 프로그램을 통해 최신 펌웨어와 코스를 업데이트 하십시오

 

거리 오차 문제

Auto Slope 기능으로 인해 거리 오차가 크게 보일 수 있습니다. Auto Slope 기능을 끈 상태에서 확인 해 보십시오.

 

골프장을 못찾는 경우

초기 버전에 발생한 문제로 최신 펌웨어를 업데이트 할경우 문제가 해결 됩니다

 

홀변경이 안되는 경우

원인 파악이 안 된 상태이며, 불량 분석을 위해 제품 시료를 데카시스템으로 발송하여 주십시오.

 

컴퓨터와 연결이 안되는 경우

Window 7일 경우 자동으로 드라이버가 깔리지만, Win 10일 경우 홈페이지에서 수동으로 다운로드 필요

 

T box를 못찾을 경우

우측 중간 버튼을 누르면 T box를 찾습니다. 만약에 못찾을 경우 리셋을 시도해 보십시오.

 

거리 오차가 50미터 이상 나는경우

불량 시료와 어떤 골프장에서 문제가 생겼는지 구체적인 자료를 발송 하여 주십시오.

 

제품 불량이 명확한 경우

전원을 안 켰을 때 LCD 화면에 푸른색 또는 검정색 번짐 현상이 있는 제품

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